Создание бизнес-процесса
Для того, чтобы создать новый бизнес-процесс, нужно перейти в пункт меню «Настройки системы», отмеченный шестерёнкой, и далее — в Настройки бизнес-процессов => Создать бизнес-процесс.
Бизнес-процесс создаётся по нажатию на оранжевую кнопку.
После этого пользователь попадает в окно настройки бизнес-процесса, а сверху экрана появляется зелёное уведомление о том, что процесс создан. При формировании процессу присваивается порядковый номер, который в настройках можно переименовать. При этом при смене названия он остаётся, но в названии уже не фигурирует.
Процесс можно настроить самостоятельно или создать из шаблона, нажав на соответствующую кнопку справа.
Настройки бизнес-процесса распределены по вкладкам:
  • полотно процесса;
  • настройка процесса;
  • настройка ролей;
  • настройка полей;
  • настройка переменных.
Работа начинается во вкладке «Настройка процесса» потому что, прежде чем настроить схему на полотне процесса, нужно понять, какие сотрудники и в каких ролях будут в нём участвовать, а также определить длительность процесса.

«Настройка процесса» состоит из своей панели управления, которая делится на следующие разделы:
  • общие настройки;
  • длительность;
  • уведомление этапов;
  • уведомление процессов;
  • работа с вложенностями.
В разделе «Общие настройки» можно:
  • дать название процесса;
  • определить тип процесса из вариантов в выпадающем меню;
  • назначить роли из списка существующих или добавить новую, если нет подходящей. Пользователи, включённые в роль, смогут взаимодействовать с процессом. Ответственных этапов при настройке полотна процесса можно будет выбрать уже только из тех ролей, которые будут назначены в этом разделе.
Если нет подходящей бизнес-роли, её можно создать, нажав на оранжевую кнопку «Добавить» в правой части строки. В открывшемся модальном окне можно будет задать название роли, задать её описание и выбрать из выпадающего списка участников. Новая роль сохраняется нажатием оранжевой кнопки «Создать» в левом нижнем углу модального окна;
  • из выпадающего списка выбрать папку, в которой будет храниться процесс.
Настройки сохраняются нажатием на соответствующую кнопку в правом нижнем углу экрана.
После сохранения настроек процесса название с выданного автоматически (например, процесс № 5268) сменится на то, которое присвоил пользователь. В верхней части экрана появится зелёное уведомление о том, что процесс отредактирован.
В разделе «Длительность» можно:
  1. задать длительность всего бизнес-процесса или определить, что у процесса не будет срока исполнения;
  2. позволить инициатору процесса настраивать длительность;
  3. определить тип ограничения длительности процесса (автоматически завершать по истечении заданного времени или уведомлять о просрочке);
  4. включить режим рекомендованной длительности. Это умная функция BP, которая позволит избежать просрочки в бизнес-процессе.
Если при настройке процесса позволить инициатору задать длительность, в окне развернутся дополнительные настройки:
  • задать рекомендованную длительность;
  • определить нижнее и верхнее значение длительности в неделях, днях, часах или минутах.
В разделе «Уведомления этапов» пользователь может создавать собственные уведомления, которые будут напоминать о событиях при наступлении заданных условий. Например, можно создать уведомление о том, что время на выполнение этапа почти прошло.

Для того, чтобы создать уведомление для этапа, нужно нажать на оранжевый плюс. Появится возможность:
  1. установить процент истёкшего времени, после которого ответственные и исполнители будут получать уведомление;
  2. написать текст уведомления (не более 100 сим.);
  3. выбрать категорию пользователей, которые получат уведомление (по роли, бизнес-роли или по пользователю);
  4. назначить конкретного пользователя в качестве адресата уведомления.
После сохранения настроек уведомления оно появится в таблице уведомлений.
Уведомление можно редактировать или удалить, выбрав соответствующий пункт из меню в трёх точках в правой части строки.
Уведомлений может быть несколько для разных стадий выполнения этапа.

В разделе «Уведомления процесса» можно писать оповещения, задавая длительность для всего процесса. В остальном создание уведомлений для бизнес-процесса и их настройка аналогично тому, как оно происходит в «Уведомлениях этапов».
В разделе «Работа с вложенностями» настраиваются разрешения для взаимодействия с разделами экземпляра процесса.
Если ни один пункт не выбран, то создание и редактирование элементов доступно всем участникам процесса.

Если выделены какие-то элементы из списка, то ответственные этапов смогут взаимодействовать с этими разделами, другие им будут недоступны.
При необходимости можно написать подсказки к полям:
  • название;
  • суть экземпляра процесса;
  • участники;
  • валюты экземпляра процесса;
  • теги.
При добавлении подсказок к полям их количество в выпадающем меню будет сокращаться.
При создании бизнес-процесса подсказки будут выглядеть как голубые информеры, располагающиеся справа от названия поля.
При нажатии на букву «i» будет раскрываться окошко с подсказкой.